Отзывы о Daochai.ru

DaoChai - открытие для меня. Знал о проекте, когда-то наткнулся, нагуглил и сразу же отметил для себя, но как-то "не доходили руки". Ассортимент, регулярность его обновления, появления новинок - высший класс! Сам факт существования адекватного мобильного приложения - казалось бы плюс, то есть говорит о серьёзности проекта, но! Разработка и поддержка приложения = затраты. Соответственно, они в итоге ложатся в себестоимость, то есть влияют на конечные цены. Сейчас все мобильные браузеры вроде бы адаптированы под любые сайты, зачем приложение? Плюс в чате проскакивала инфа о том, что при заказе через приложение якобы начисляются какие-то дополнительные бонусы. Об этом нигде не сказано и если это действительно так, то это, как минимум, странно. Если коротко - едете ведь и так красиво/твёрдо, зачем столько шашечек? Не затея ли ради банального "Мы единственные такие, ни у кого такого нет". А оно мне надо? Заявленная на сайте программа "2% кэшбэк" - на самом деле не работает. Так уберите о ней инфу или исправьте. Судя по инфе из чата кому-то кэшбэк начисляют, а кому-то нет. Избирательность тоже непонятна. В магазине (offline) был пока только в одном. Впечатлило количество и разнообразие посуды и всяких аксессуаров. Будто в чайном музее побывал. Но вот такое одно "но". Обратил случайно внимание, что чай в блинах хранится просто на стеллажах. Может быть это какой-то "достойный" такого хранения чай, а может быть подготовленный к утилизации - я достоверно об этом ничего не знаю. Но, на мой нескромный взгляд, такое хранение просто недопустимо. Приходят разные люди, да те же сотрудники - все мы носители запахов и не только. Кто-то скушал беляш или шавуху, кто-то надушился "Шипром", а кто-то - H'Ermes. Иной редко стирает вещи, а другой - стирает часто и от него несет стиральным порошком или каким-то хэдэндшолдерсом. Увидеть просто лежащие блины чая - для меня было, скажем так, немножко странно для магазина такого уровня. Может быть он продаётся с такой скоростью, что не успевает напитаться всем этим, но откуда мне знать? В любом случае 5*! Не особо искушён и не посещал множество чайных магазинов. Но этот проект - однозначно создан людьми хорошими, энтузиастами чайной темы. Остальные, имхо, на 99% - барыги, где первостепенная задача - извлечение максимальной прибыли и принцип, скажем так, общенациональный - купи подешевле, продай подороже. DaoChai - здесь чувствуется, что не деньги во главе угла стоят. И даже то самое мобильное приложение - возможно, я надеюсь на это, что разработали, стараясь сделать сервисы удобнее, в угоду покупателям. Ведь никакой другой чайный магазин не выделит бюджет на это. DaoChai - хороший проект. Спасибо! Всей команде успехов, развития и благополучия. Вы крутые, тут не поспоришь! Честь имею!

Всё отлично. Просто всё. Пришел в этот магазин недавно(всего 2 заказа, но я обычно закупаюсь на пару-тройку месяцев). Сайт, ассортимент(конечно хотелось бы чтоб был еще больше, хотя он итак не мал), качество продукта, качество упаковки, доставка. Пока всё - супер!

Первое знакомство с магазином на "Беломорской" оставило приятное впечатление-качественный чай,есть в ассортименте замечательные "околочайные" аксессуары,к которым есть прямой доступ(не надо просить сотрудника показать тот или иной предмет)..Пространство позволяет добавить еще что-либо (типа картины или мебель),создающее шарм и уют в пропаганде "Чайного Пути"..Процветания компании и здоровья всем сотрудникам!:)

После первого заказа могу сказать следующее: хорошо, но можно лучше. Не понравилось: 1. Недружелюбный интерфейс приложения и сайта. Через приложение заказать вообще не получилось - оно постоянно предлагало мне оплатить доставку (бесплатную в моем случае), а сайт не давал пояснений насчёт адреса доставки, пришлось его отдельно уточнять с поддержкой. 2. Отсутствие нормального процессинга. Переводить деньги куда-то на карту в 2024 году, покупая в интернет-магазине? Это очень несерьёзно, ребята. 3. Медленная поддержка. Которую нужно постоянно тормошить, чтобы вопрос как-то двигался. Понравилось: Скорость отправки, упаковка и качество товара. Здесь на высоте. Ещё зайду.

Получила очередную посылку Daochai: как всегда всё безукоризненно! Спасибо, за хорошую работу, ребята! Ваш чай - один из лучших, а посуда - прекрасна. С уважением, Любовь

Ну очень удачный заказ! Проливали мне чайники в ватсапе, в итоге выбрал с самым крутым сливом и очень счастлив! Потрясающая команда, потрясающий магазин и чай! Да - бывают минусы, но если вы давно с дао, то понимаете, что альтернативы нет. Это возможный живой идеал магазина! Спасибо за всё, ребята и ип Новожилов)! Твоя посудка очень крутая, чай прекрасный - титестинг с большим умом!

Большой выбор чая и посуды . Интересный магазин

быстрая отправка, надежная упаковка, соответствует описанию, рекомендую

Радуют новыми сортами!

Отличный ассортимент чая и керамики. С качеством всё тоже отлично!

Красивая посуда - очень доволен приобретением..

Добавлял товары к заказу. Ребята всё сделали на уровне. Отмечу огромный ассортимент товаров по разным ценам.

Ошибочно указал домен аккаунта из-за чего получилась накладка с оплатой/отправкой. Поддержка сработала адекватно.

хороший чай, быстрая отправка, рекомендую

Магазин очень крутой, и сам и доставка, очень удобно что можно набрать разных пробников и курьер все привезет, а потом то что понравилось взять уже в большем объёме! Чай всегда хорошего качества!