Предупреждение Мы используем файлы Cookie для улучшения работы сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на обработку файлов куки (cookies) :
Принять

Оплата и доставка

Доставка товара

Москва:

  • Доставка штатным курьером осуществляется по будням
  • Привезем в течение двух дней после подтверждения заказа с 12:00 до 22:00. Обычно на следующие сутки. Если слоты у курьеров заняты, согласуем доставку на вторые сутки
  • Минимальный интервал для прибытия курьера 4 часа
  • Минимальная сумма корзины для доставки составляет 1000 руб.
  • Стоимость доставки 700 руб для заказов до 4000 руб. 350 руб для заказов суммой выше 4000 руб и бесплатная свыше 10000руб
  • СДЭК бесплатно до пункта выдачи для заказов от 4000руб
  • Можно вызвать своего курьера, в том числе с краудсорсинга Яндекс Go или Достависта
  • +1000руб к тарифу - срочная доставка в течение 4х часов после подтверждения. Сумма опции может меняться как в большую так и в меньшую сторону согласно тарифам в краудсорсинговых сервисах в пиковый период.
  • +100 руб к тарифу для доставок за МКАД, но в зоне доступности метро

Вопросы и ответы:

-Как быстро происходит обработка заказа? 
-Я желаю оплатить заказ по предоплате, это возможно?
-Могу ли я оплатить курьеру по карте?
-Мне срочно нужен заказ, вы сможете привезти?
-Меня не устроил товар, который привезли, как быть?
-Возможен ли выбор при доставке?
-Мне не довезли заказ!
-Сколько я могу по времени проверять заказа при доставке?
-Я обнаружил дефект товара после приема заказа, что делать?

Московская область

Точную сумму автоматически рассчитывает калькулятор доставки в момент оформления заказа. Стоимость доставки тарифицирует перевозчик. От 4000 магазин производит скидку на доставку 350руб, от 8000 - 500руб, от 10000 - 700руб.  

Наложенный платеж доступен только зарегистрированным пользователям, с положительной историей заказов.

При наложенном платеже: к тарифу дополнительно добавляется агентский сбор за осуществление платежа 5%, и +95 руб страховка от возврата. Минимальная стоимость корзины в этом случаем 1000 руб.

Срок доставки: рассчитывает калькулятор на странице оформления заказа и уже включает время на передачу посулки перевозчику.

Регионы РФ:

СДЭК и Почта РФ:

Доставка считается автоматически и зависит от веса по тарифам перевозчика, суммы заказа и способа оплаты, магистрального пояса. Точную стоимость доставки Вы видите на странице оформления заказа, после определения своего города. Отправки СДЭК происходят ежедневно по будним дням, Почтой РФ два раза в неделю. Время на подготовку заказа и сдачу перевозчику уже учтены при расчете сроков доставки на странице оформления. Заказы, совершенные и оплаченные в пятницу после 14:00 отправляются не ранее понедельник (отправки заказов по выходных не происходит).

Скидка на доставку начинается от 4000руб, как и для курьерских доставок по Москве. Это значит, что для европейской части РФ посылки до 2 кг при предоплатном способе будут наверняка бесплатными.

Наложенный платеж:

Доступен только для зарегистрированных пользователей с положительной историей заказов. Минимальная сумма корзины 1000 руб. К стоимости тарифа добавляется агентский сбор перевозчика 5% и 95 руб страховка от возврата. Кроме этого , в случае Почты РФ, перевозчик дополнительно возьмет с получателя комиссию за осуществление перевода 5%, то есть получатель в случае наложенного платежа переплачивает около 10% от стоимости заказанных продуктов. 

Мир и страны СНГ:

EMSpost, регулярная Почта РФ или СДЭК, если доставка ими возможна. Тарифы предлагаются автоматически на основании адреса и индекса получателя. 

Европа: отправки в Европу несут большие риски возврата для любого тарифа. Эти риски варьируются от государства в Еврозоне

Карта зон доставки:

 

Оплата:

Доступные варианты оплаты вы видите на странице оформления заказа:

  1. Оплата наличными при получении
  2. Безналичная оплата после подтверждения менеджера
    1. Банковской картой Visa, MasterCard, МИР
  3. QR-код СБП
  4. Яндекс Деньги
  5. Сервис PaySend для кроссбордерных отправлений
  6. Казахские Тенге для получателей в Казахстане.
  7. Оплата по расчетный счет (только для юридических лиц и ИП)