"Моя копилка": бонусная программа магазина

1. Что такое программа кешбэка "Моя копилка"? 
2. Для кого действует программа? 
3. У меня остались баллы на прошлой версии сайта, что делать? 
4. Как учесть баллы в счет оплаты? 
5. Где я могу увидеть свой баланс баллов? 
6. Я не совершаю заказы в интернет-магазине, но являюсь вашим клиентом 
7. Я использовал баллы, а потом отменил заказ, вернутся ли они? 
8. В какой пропорции я могу использовать баллы для оплаты заказа? 
9. Где я могу увидеть журнал своей копилки? 
10. Как быстро зачисляются баллы после завершения заказа? 
11. Могу ли я подарить свои баллы другому вашему клиенту